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Una serie de muertes inexplicables comienza a suceder alrededor de un equipo de científicos dedicados a la realidad virtual. Pronto, el mundo real y el virtual se entrecruzan para siempre.

El vuelo 7500 sale del aeropuerto internacional de Los Ángeles con destino a Tokio. A medida que el vuelo nocturno hace su camino sobre el Océano Pacífico durante su curso de diez horas, los pasajeros encuentran lo que parece ser una fuerza sobrenatural en la cabina.

Embarazada de su prometido, la actriz Masashi es contratada para trabajar en un reportaje titulado “La casa encantada” que investigará el asesinato varios años antes de la señora de la casa Kayako Saeki y la desaprición de su hijo Toshio. Desde entonces las familias que han vivido en la casa y las personas vinculadas a ellas han desaparecido o muerto misteriosamente. Durante el rodaje sólo Megumi, la estilista, se da cuenta de que Kayako y Toshio todavía rondan por la casa y decide irse sin perder tiempo. Esa misma noche comienzan a ocurrir de nuevo extraños sucesos que implican a todos los relacionados con la producción.